अपने इंस्टाग्राम पर्सोना कैसे बनाएं

यदि आप एक व्यवसाय के मालिक हैं, तो Instagram आपके सबसे लाभदायक माध्यमों में से एक हो सकता है। दुनिया भर में 1 बिलियन से अधिक Instagram उपयोगकर्ता हैं। इनमें से 71% उपयोगकर्ता 35 वर्ष से कम आयु के हैं और वे औसतन प्रति दिन कम से कम 53 मिनट बिताते हैं। किसी भी व्यवसाय के लिए ये आंकड़े आकर्षक हैं। यदि आप B2B या B2C सेवा बेचते हैं, तो आप निश्चित रूप से अपने ग्राहकों को यहां खोज सकते हैं। Instagram चुनने के लिए आप बिल्कुल भी निराश नहीं होंगे, जब तक कि आपका लक्षित बाजार केवल वरिष्ठ नागरिक न हों।

इंस्टाग्राम पर्सोना क्या है?

एक ब्रांड के लिए, उनका इंस्टाग्राम पर्सोना यह दर्शाता है कि वे प्लेटफॉर्म पर कैसा व्यवहार करते हैं और उनके फॉलोअर्स और आम जनता के मन में उनकी कैसी छवि है।

इंस्टाग्राम खरीदार पर्सोना इंस्टाग्राम के डेटा के आधार पर आपके लक्षित ग्राहक का एक काल्पनिक प्रतिनिधित्व है। आप जिस तरह के दर्शकों को लक्षित कर रहे हैं, उसके आधार पर आपके पास 3 से 7 अलग-अलग पर्सोनाज हो सकते हैं।

इस लेख में, हम देखेंगे कि आप इंस्टाग्राम यूजर पर्सोनाज के साथ-साथ ब्रांड पर्सोना कैसे बना सकते हैं। इनमें से प्रत्येक के अपने उपयोग हैं, और यदि आप सही तरीकों का उपयोग करके इन तक पहुंचते हैं तो ये आपको इंस्टाग्राम से बेहतरीन परिणाम प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं। जब आप अपने पर्सोनाज को खोज लेंगे, तो आप सही कंटेंट तैयार कर पाएंगे जो उन्हें आपसे उत्पाद खरीदने के लिए प्रेरित करेगी, यह सब अपेक्षाकृत आसानी से।

आपको Instagram पर्सोना क्यों बनाने चाहिए?

हर व्यवसाय जो विभिन्न ग्राहकों से जुड़ा होता है, जानता है कि सभी एक जैसे नहीं होते। उन सभी की अनूठी ज़रूरतें, आदतें, विशेषताएं और न जाने क्या-क्या होता है। Instagram पर्सोना के साथ, आप अपने Instagram उपयोगकर्ताओं के बारे में जो कुछ भी जानना चाहते हैं, उस सब को प्रतिबिंबित कर पाएंगे।

#1 व्यक्तिगत कंटेंट जुड़ाव को बढ़ाती है:

जब आप अपने दर्शकों की अपेक्षाओं के अनुरूप कंटेंट बनाते हैं, तो वे आपके साथ जुड़ने में रुचि रखेंगे। उल्लेखनीय कंटेंट बनाए बिना, आने वाली लीड्स को आकर्षित करना लगभग असंभव है। पर्सोना के साथ, आप जान पाएंगे कि कौन सी कंटेंट बनानी है।

#2 यह आपको अपनी प्रतिस्पर्धा से अलग खड़ा होने में मदद करेगा:

जब आप पर्सोना का शोध और निर्माण करते हैं, तो आप सही स्थान पर हिट करने वाली कंटेंट बनाने के लिए बेहतर स्थिति में होंगे। आपको अपने ग्राहकों, उनकी जरूरतों और आवश्यकताओं पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। पर्सोना बनाकर, आप वही कर रहे हैं। यदि यह कुछ ऐसा है जो आपकी प्रतिस्पर्धा नहीं करती है, तो आपके द्वारा बनाई गई कंटेंट और आपके सामान्य दृष्टिकोण में स्पष्ट अंतर होगा।

#3 आपको लीड्स को प्राथमिकता देने में मदद करता है:

जब कोई आपके Instagram पेज तक पहुंचता है, तो आप जान पाएंगे कि आपके द्वारा विकसित Instagram ग्राहक पर्सोना के आधार पर इस व्यक्ति को किस प्रकार की प्राथमिकता दी जानी चाहिए। पर्सोना से प्राप्त अंतर्दृष्टि आपको बेहतर लक्ष्य निर्धारण में मदद करेगी, यह भी कहना न भूलें कि यह आपके विज्ञापन लक्ष्यीकरण को परिष्कृत करने में मदद करता है।

Instagram यूज़र पर्सोना कैसे बनाएं

आइए Instagram दर्शकों को परिभाषित करने के कुछ तरीकों से शुरुआत करें।

#1 बड़े पर्सोना का उपयोग करें:

यदि आप पहले से ही अन्य प्लेटफ़ॉर्म से खरीदार पर्सोना का उपयोग करते हैं, तो आप अपने Instagram दर्शकों को परिभाषित करने के लिए इन्हीं का पुन: उपयोग कर सकते हैं। आपका सामान्य ग्राहक कौन है? वे आपके उत्पादों को क्यों खरीदते हैं? यह उनके लिए किन समस्याओं को हल करता है? जब आप अपना उत्पाद डिज़ाइन करते हैं तो आपके मन में कौन होता है? जब आपका दर्शक आपके उत्पाद या इसके समान किसी उत्पाद की खोज करता है तो वे क्या ढूंढ रहे होते हैं?

#2 प्रतिस्पर्धी अंतर्दृष्टि:

अपने दर्शकों के बारे में अधिक जानने का सबसे आसान तरीका है आपके प्रतिस्पर्धी के Instagram दर्शकों का अध्ययन करना। अपने दर्शकों को जानने के अलावा, आप अपना brand पर्सोना कैसे बनाएं यह भी सीख सकेंगे। उनके द्वारा प्रकाशित पोस्ट के प्रकार और उनके दर्शकों के प्रकार के आधार पर, आप स्वयं देख सकते हैं कि क्या आपको कोई बदलाव करने की आवश्यकता है।

#3 सोशल लिसनिंग टूल का उपयोग करें:

सोशल लिसनिंग बिल्कुल वैसा ही है जैसा यह सुनाई देता है, आप पता लगा सकेंगे कि आपका Instagram दर्शक क्या कह रहा है। Brand24, Talkwalker, Konnect Insights जैसे सोशल लिसनिंग टूल का उपयोग करके, आप अपने ब्रांड या उद्योग से संबंधित वार्तालाप को ट्रैक, विश्लेषण और प्रतिक्रिया दे सकेंगे।

जब आप अपने ब्रांड से संबंधित चर्चाओं के बारे में जानते हैं, तो आप सोशल मीडिया पर की गई अफ़िल्टर्ड बातचीत तक पहुंच सकेंगे, इस मामले में, Instagram पर। सोशल लिसनिंग टूल से एकत्रित अंतर्दृष्टि के आधार पर, आप उनकी ज़रूरतों, इच्छाओं और परेशानियों को समझ पाएंगे- जो सभी आपको पर्सोना बनाने में मदद करेंगे।

#4 पहले से उपलब्ध जानकारी को सोशल डेटा के साथ जोड़ें:

यदि आपके पास पहले से ही अपने ग्राहकों के बारे में काफी जानकारी है, तो आप इस पर एकत्रित सोशल डेटा को जोड़ सकते हैं- यह अधिक परिष्कृत होगा। ऐसा करने से, आप विभिन्न प्रकार के प्रतिभागियों को Instagram के लिए प्रासंगिक हर पर्सोना प्रकार में वर्गीकृत कर सकेंगे। केवल अपने ब्रांड से संबंधित विषयों के लिए ही नहीं, बल्कि वे जिन अन्य चीजों में रुचि रखते हैं, उन्हें भी देखें। आपको अपने ग्राहक पर्सोना की 360-डिग्री समझ होनी चाहिए।

#5 Instagram पोल का उपयोग करें:

आप अपने दर्शकों के बारे में जानना चाहते हैं। उनसे सीधे क्यों नहीं पूछते? उन्हें जानने का इससे आसान तरीका नहीं हो सकता। सौभाग्य से, Instagram में 'पोल' नामक एक फीचर है जो इसके उपयोगकर्ताओं के बीच अविश्वसनीय रूप से लोकप्रिय है। आप उन्हें अपनी Instagram स्टोरीज पर प्रश्न पूछने के लिए उपयोग कर सकते हैं जो आपको उन्हें बेहतर समझने और अपनी टारगेटिंग को बेहतर बनाने में मदद करेंगे।

#6 अपने एनालिटिक्स इंजन से डेटा का लाभ उठाएं:

आपको यह जानना जरूरी है कि किस तरह की कंटेंट आपके दर्शकों को कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करती है। जबकि ऊपर की रणनीतियां आपके Instagram खरीदार पर्सोना को खोजने के लिए बेहतरीन हैं, आप परिणाम देखने के लिए अपने व्यवसाय से प्राप्त डेटा का उपयोग कर सकते हैं। अपने एनालिटिक्स इंजन में, आप देख सकेंगे कि कौन सी पोस्ट सबसे अधिक आकर्षण वाली थीं। आपको उस वीडियो के बारे में पता चलेगा जिसके आसपास सबसे अधिक चर्चा हुई। ये सभी महत्वपूर्ण जानकारियां आपकी मार्केटिंग रणनीति को मजबूत करेंगी।

#7 उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले हैशटैग की जांच करें:

Instagram पर हैशटैग पर्सोना खोजने का एक बेहतरीन तरीका हैं। आपको बस यह देखना है कि आपके फॉलोअर्स लगातार किन हैशटैग का उपयोग करते हैं। देखें कि क्या आप अपनी पोस्ट के लिए इनमें से कुछ हैशटैग का उपयोग कर सकते हैं, बशर्ते वे आपके ब्रांड के लिए प्रासंगिक हों। आप उन उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने के लिए हैशटैग का उपयोग भी कर सकते हैं जो आपके खरीदार पर्सोना से मेल खाते हैं और विशेष हैशटैग का उपयोग करते हैं। शौक या रुचि वाले हैशटैग को भी देखें, क्योंकि ये आपको अपने दर्शकों के विचारों की एक झलक देंगे।

#8 ग्राहक के लक्ष्यों को जानें:

आपका आदर्श ग्राहक आपका उत्पाद खरीदते समय क्या समाधान चाहता है? आपके लक्षित दर्शकों को आपके जैसा समाधान खोजने के लिए क्या प्रेरित करता है? सुनिश्चित करें कि ये लक्ष्य आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं या उत्पादों से संबंधित हैं। आपके ग्राहक पर्सोना के लक्ष्य महत्वपूर्ण हैं भले ही वे आपके उत्पाद से सीधे संबंधित न हों। उनके लक्ष्य आपके मार्केटिंग अभियान का आधार भी हो सकते हैं जहां आप उनके लक्ष्यों को अपने उत्पाद से जोड़ते हैं।

एक बार जब आपके पास उपरोक्त सभी जानकारी हो जाए, तो अगला कदम खरीदार पर्सोना बनाना है। आप किसी भी उद्योग के लिए पर्सोना बना सकते हैं, जैसे कि पोषण और कॉस्मेटिक्स उद्योग के लिए क्रमशः पर्सोना nutrition Instagram या पर्सोना cosmetics Instagram। उपरोक्त चरणों को एक Instagram पर्सोना generator के रूप में सोचें।

अपना सारा शोध एकत्र करें और सामान्य विशेषताओं की तलाश करें जो आपके ग्राहक पर्सोना की नींव बनेंगी। कभी-कभी, आपके ग्राहक समूह में हर कोई आपके पर्सोना की विशेषताओं से बिल्कुल मेल नहीं खाएगा। आखिरकार वे इंसान हैं।

आपका काम अपने Instagram पर्सोना बनाने के बाद खत्म नहीं होता है। यह आवश्यक है कि आप पूरे वर्ष में अपने खरीदार पर्सोना की समीक्षा और अपडेट करते रहें। ऐसी कई वजहें हैं जिनकी वजह से यह जरूरी हो जाता है। आपके ग्राहक बदल सकते हैं, आपका व्यवसाय मोड़ ले सकता है या बाजार की अपेक्षाएं बदल सकती हैं।

आपके ब्रांड के लिए Instagram पर्सोना कैसे बनाएं

Instagram एक सोने की खान है अगर आप इसका सही तरीके से उपयोग करें। आपका Instagram brand पर्सोना आपको सही तरह के दर्शकों को आकर्षित करने में मदद करेगा। यहाँ बताया गया है कि आप अपना brand पर्सोना कैसे बना सकते हैं:

#1 आपकी ब्रांड आवाज:

Instagram एक ऐसा प्लेटफॉर्म है जिस पर Facebook या Twitter की तुलना में विशेष रूप से युवा भीड़ है। आपको अपने उत्पादों, व्यवसाय और समग्र उद्योग के बारे में मजेदार अपडेट पोस्ट करके एक मजेदार ब्रांड के रूप में सामने आना होगा। भले ही आप एक गंभीर व्यवसाय हैं, आप हमेशा ऐसा नहीं कर सकते। आपकी ब्रांड आवाज आपको मानवीय बनाए और उपयोगकर्ताओं को आपके साथ जुड़ने के लिए प्रोत्साहित करे।

#2 सही तरह की छवियों का उपयोग:

Instagram एक वेबसाइट है जो मुख्य रूप से फोटो शेयरिंग में है। हाल ही में, Instagram Reels के कारण यह वीडियो की ओर झुक गया है, लेकिन यह काफी हद तक तस्वीरों पर निर्भर करता है। जब आप अपने आधिकारिक खाते पर फोटो पोस्ट करते हैं, तो आपको इस बारे में सोचना होगा कि आप क्या पोस्ट करते हैं क्योंकि यह आपके ब्रांड का प्रतिनिधित्व करेगा। जो छवियां आप साझा करते हैं, उनसे आपके ग्राहकों को यह समझ में आना चाहिए कि आपका व्यवसाय क्या करता है। यह उनकी जिज्ञासा को जगाए और उन्हें आपके ब्रांड और आप क्या बेचते हैं, इसके बारे में अधिक जानने की इच्छा जगाए।

#3 सही हैशटैग का प्रयोग करें:

अपने दर्शकों की पहचान के लिए विशेष रूप से अपने ब्रांड के लिए एक हैशटैग बनाएं। इसके अलावा, आप अपने उद्योग से संबंधित हैशटैग भी कर सकते हैं। यह न केवल आपको खोजने में मदद करेगा, बल्कि लोगों को आपके ब्रांड को समझने और आप क्या करते हैं यह जानने में भी मदद करेगा।

#4 एक स्पष्ट ब्रांड पहचान रखें:

पहचान डिजाइन के साथ, आप Instagram पर अपने ब्रांड के लिए स्वर निर्धारित करने में सक्षम होंगे। यह आपको इस तरह से संवाद करने में मदद करेगा कि आपकी कंपनी का समग्र संदेश आपके दर्शकों के लिए स्थिर दिखे। यह आपके ग्राहकों की धारणा को आकार देता है कि आप कौन हैं और उन लोगों के लिए विश्वास और निष्ठा बनाता है जो आपके साथ व्यवसाय करते हैं। सुनिश्चित करें कि लोगो, टाइपोग्राफी, रंग, ग्राफिक्स आदि जैसे विजुअल एलिमेंट्स अन्य प्लेटफॉर्म पर भी समान हों, न कि केवल Instagram पर।

#5 प्रासंगिक वार्तालापों का हिस्सा बनें:

Instagram सहित सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर सक्रिय रहना फायदेमंद होता है। influencers ढूंढें, और यदि कोई प्रासंगिक चर्चाएं हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप भाग लें। आप लेख में पहले उल्लिखित कुछ सोशल लिसनिंग टूल्स का उपयोग प्रासंगिक वार्तालाप को ट्रैक करने में मदद के लिए कर सकते हैं। अपनी राय साझा करके इन चर्चाओं में शामिल हों।

आगे बढ़ें और अपने व्यवसाय या उद्योग पर आधारित विषयों पर वार्तालाप शुरू करें। यह आपको उपयोगकर्ताओं की भावनाओं को समझने में मदद करेगा और आप यह जान पाएंगे कि लोग वर्तमान में उपलब्ध उत्पादों के सेट (आपके सहित) के बारे में क्या सोचते हैं या सेवा स्तरों के बारे में उनकी राय क्या है।

#6 पर्दे के पीछे के वीडियो साझा करें:

यदि आप चाहते हैं कि आपका लक्षित दर्शक आपको एक ऐसे ब्रांड के रूप में देखे जो अपने लोगों को महत्व देता है, तो उन्हें दिखाएं कि साइडलाइन्स पर क्या हो रहा है। ग्राहक के हाथों में आपका उत्पाद पहुंचने से पहले आप क्या कष्ट उठाते हैं? ऐसी कंटेंट की अनौपचारिकता आपके दर्शकों को आपके ब्रांड के करीब लाती है क्योंकि यह उन्हें समुदाय की भावना देती है और उन्हें विशेष महसूस कराती है।

जब आप अपने दर्शकों को यह देखने देते हैं कि पर्दे के पीछे कौन कड़ी मेहनत कर रहा है और उन्हें जानने का मौका मिलता है, तो यह आपके ब्रांड को मानवीय बनाता है और उन्हें आपको दिलचस्प काम करने वाले लोगों के समूह के रूप में देखने के लिए प्रोत्साहित करता है। यह आपको आसानी से अपने दर्शकों से जुड़ने में मदद करता है, और एक ऐसा संबंध बनाता है जो ऐसी कंटेंट साझा किए बिना संभव नहीं होता।

निष्कर्ष

आप अपने ग्राहकों को जितना गहराई से समझेंगे, यह आपके समग्र व्यवसाय प्रयासों के लिए उतना ही बेहतर होगा। यह आपके उत्पाद के विकास से लेकर आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली मार्केटिंग रणनीतियों तक सब कुछ में एक अंतर लाएगा। आपके व्यवसाय के लिए सोशल मीडिया पर्सोना भी आपके Instagram प्रयासों को सुव्यवस्थित करने में मदद करेंगे। यह आपको सही प्रकार की छवियों, पोस्ट, hashtags, और अधिक का उपयोग करने में मदद करेगा। जानें कि आपके ग्राहक किस स्थिति से गुजर रहे हैं, उन्हें किस तरह के समाधान की आवश्यकता है और एक ऐसा समाधान तैयार करें जो उनकी बहुत मदद करेगा।

अपने Instagram पर्सोना के साथ, आप अपने रूपांतरण को बेहतर बनाने और अपने ग्राहकों के लिए सही समाधान प्रदान करने के लिए सही दर्शकों के सामने पहुंच सकते हैं। अपने ग्राहकों को एक चेहरा देकर, आप एक ऐसे स्वर में लिख पाएंगे जिससे वे संबंधित हो सकेंगे।