Come generare le tue Personas di Instagram

Se sei un imprenditore, Instagram può essere uno dei tuoi canali più redditizi. Ci sono più di 1 miliardo di utenti Instagram in tutto il mondo. Il 71% di questi utenti ha meno di 35 anni e trascorre in media almeno 53 minuti al giorno. Questi sono numeri affascinanti per qualsiasi attività. Se vendi un servizio B2B o B2C, puoi sicuramente trovare i tuoi clienti qui. Non rimarresti affatto deluso per aver scelto Instagram, a meno che il tuo mercato di riferimento non sia composto esclusivamente da anziani.

Che cos'è una Instagram persona?

Per un brand, la loro Instagram persona è il modo in cui si comportano sulla piattaforma e il tipo di percezione che i loro follower e il pubblico generale hanno di loro.

Instagram persona acquirente è una rappresentazione fittizia del tuo cliente target basata sui dati di Instagram. Puoi avere da 3 a 7 diverse persone in base al tipo di pubblico che stai mirando.

In questo articolo, esamineremo come puoi costruire Instagram persone degli utenti e una brand persona. Ognuna di queste ha i propri usi e può aiutarti a ottenere ottimi risultati da Instagram se le sviluppi utilizzando i metodi giusti. Quando trovi le tue persone, sarai in grado di creare il contenuto giusto che li porterà ad acquistare i tuoi prodotti, tutto questo con relativa facilità.

Perché dovresti creare Instagram persone?

Ogni azienda che si occupa di una varietà di clienti sa che non tutti sono uguali. Tutti hanno esigenze, abitudini, caratteristiche e altro ancora uniche. Con Instagram persone, sarai in grado di riflettere tutto ciò che devi sapere sui tuoi utenti Instagram.

#1 I contenuti personalizzati migliorano il coinvolgimento:

Quando crei contenuti personalizzati secondo le aspettative del tuo pubblico, saranno interessati a interagire con te. Senza creare contenuti notevoli, è quasi impossibile attirare una serie di lead in entrata. Con le persone, saprai quali contenuti creare.

#2 Ti aiuterà a distinguerti dalla concorrenza:

Quando ricerchi e costruisci persone, sarai meglio preparato a creare contenuti che colpiscono nel segno. Dovresti concentrarti sui tuoi clienti, sui loro bisogni e requisiti. Creando persone, stai facendo esattamente questo. Se è qualcosa che la tua concorrenza non fa, la differenza nel tipo di contenuti che crei e nel tuo approccio generale sarà nettamente diversa.

#3 Ti aiuta a dare priorità ai tuoi lead:

Quando qualcuno contatta la tua pagina Instagram, saprai che tipo di priorità assegnare a questa persona in base alle Instagram persone che hai sviluppato. Le informazioni dalle persone ti aiuteranno a targetizzare meglio, per non parlare del fatto che aiuta a perfezionare il targeting degli annunci.

Come generare persone degli utenti Instagram

Iniziamo con alcuni modi per definire il tuo pubblico su Instagram.

#1 Usa persone più ampi:

Se già utilizzi persone acquirenti da altre piattaforme, puoi iniziare riutilizzandoli per definire il tuo pubblico su Instagram. Chi è il tuo cliente tipo? Perché acquistano i tuoi prodotti? Quali sono i punti critici che risolve per loro? A chi pensi quando progetti il tuo prodotto? Cosa cerca il tuo pubblico quando cerca il tuo prodotto o uno simile al tuo?

#2 Analisi dei competitor:

Uno dei modi più semplici per saperne di più sul tuo pubblico è studiare il pubblico Instagram dei tuoi competitor. Oltre a conoscere il tuo pubblico, potrai anche imparare come creare la tua brand persona. In base al tipo di post che pubblicano e al tipo di pubblico che hanno, puoi vedere da solo se ci sono modifiche da apportare.

#3 Usa uno strumento di social listening:

Il social listening è esattamente ciò che sembra, potrai scoprire cosa dice il tuo pubblico su Instagram. Utilizzando strumenti di social listening come Brand24, Talkwalker, Konnect Insights, ecc., potrai tracciare, analizzare e rispondere alle conversazioni che ruotano attorno al tuo marchio o settore.

Quando sei a conoscenza delle discussioni relative al tuo marchio, accederai a conversazioni non filtrate sui social media, in questo caso Instagram. Sulla base delle informazioni raccolte da uno strumento di social listening, sarai in grado di comprendere le loro necessità, desideri e fastidi - tutto ciò ti aiuterà a creare persone.

#4 Combina le informazioni già disponibili con i dati social:

Se hai già una quantità significativa di informazioni sui tuoi clienti, puoi aggiungere i dati social che hai raccolto - sarà più raffinato. Facendo questo, sarai in grado di inquadrare i diversi tipi di partecipanti in ogni tipo di persona rilevante per Instagram. Non limitarti a temi legati solo al tuo marchio, ma cerca anche le altre cose che li interessano. Devi avere una comprensione a 360 gradi dei tuoi persone clienti.

#5 Usa i sondaggi Instagram:

Vuoi saperne di più sul tuo pubblico. Perché non chiederglielo direttamente? Non potrebbe esserci un modo più semplice per conoscerli. Fortunatamente, Instagram ha una funzione chiamata 'Sondaggi' che è incredibilmente popolare tra i suoi utenti. Puoi usarli nelle tue Storie Instagram per fare domande che ti aiuteranno a comprenderli meglio e migliorare il tuo targeting.

#6 Sfrutta i dati dal tuo motore di analisi:

Devi sapere che tipo di contenuto ispira il tuo pubblico ad agire. Mentre le strategie sopra citate sono ottime per trovare il tuo persona acquirente Instagram, puoi utilizzare i dati della tua attività per vedere i risultati. Nel tuo motore di analisi, potrai vedere quali sono stati i post che hanno avuto più successo. Avrai un'idea del video che ha generato più discussioni. Ognuna di queste informazioni vitali rafforzerà la tua strategia di marketing.

#7 Controlla gli hashtag che utilizzano:

Gli hashtag su Instagram sono un ottimo modo per trovare persone. Tutto quello che devi fare è semplicemente guardare gli hashtag che i tuoi follower usano costantemente. Vedi se puoi utilizzare alcuni di questi hashtag per i tuoi post, supponendo che siano pertinenti al tuo marchio. Puoi anche utilizzare gli hashtag per raggiungere utenti che si adattano al tuo persona acquirente e utilizzano un particolare set di hashtag. Guarda anche gli hashtag relativi a hobby o interessi, poiché ti daranno uno sguardo nella mente del tuo pubblico.

#8 Conosci gli obiettivi del cliente:

Cosa vuole risolvere il tuo cliente ideale quando acquista il tuo prodotto? Cosa motiva il tuo pubblico target a cercare una soluzione simile alla tua? Assicurati che questi obiettivi siano correlati ai servizi o prodotti che fornisci. Gli obiettivi dei tuoi persone clienti sono importanti anche se potrebbero non essere direttamente rilevanti per il tuo prodotto. I loro obiettivi possono persino essere la base della tua campagna di marketing dove colleghi i loro obiettivi al tuo prodotto.

Una volta che hai tutte le informazioni di cui sopra, il prossimo passo è creare persone acquirenti. Puoi creare persone per qualsiasi settore, diciamo persona nutrition Instagram o persona cosmetics Instagram rispettivamente per il settore della nutrizione e dei cosmetici. Pensa ai passaggi precedenti come a un Instagram persona generator.

Raccogli tutte le tue ricerche e cerca caratteristiche comuni che saranno la base dei tuoi persone clienti. A volte, non tutti nel tuo gruppo di clienti corrisponderanno esattamente alle caratteristiche del tuo persona. Sono umani dopotutto.

Il tuo lavoro non è finito dopo aver creato i tuoi Instagram persone. È imperativo che tu riveda e aggiorni i tuoi persone acquirenti durante tutto l'anno. Ci sono una varietà di motivi per cui questo diventa un must. I tuoi clienti potrebbero cambiare, la tua attività potrebbe cambiare direzione o potrebbero esserci aspettative di mercato in evoluzione.

Come creare una Instagram persona per il tuo brand

Instagram è una miniera d'oro se lo usi nel modo giusto. La tua Instagram persona del brand ti aiuterà ad attirare il tipo giusto di pubblico. Ecco come puoi costruire la tua brand persona:

#1 La voce del tuo brand:

Instagram è una piattaforma che ha un pubblico particolarmente giovane rispetto a Facebook o Twitter. Devi presentarti come un brand divertente pubblicando aggiornamenti originali sui tuoi prodotti, sul business e sul settore nel suo complesso. Anche se sei un'azienda seria, non puoi permetterti di esserlo sempre. La voce del tuo brand dovrebbe umanizzarti e incoraggiare gli utenti a interagire con te.

#2 Utilizzare il tipo giusto di immagini:

Instagram è un sito web dedicato principalmente alla condivisione di foto. Ultimamente, ha iniziato a orientarsi verso i video, grazie a Instagram Reels, ma si basa molto sulle immagini. Quando pubblichi foto sul tuo account ufficiale, devi pensare a cosa pubblichi poiché rappresenterà il tuo brand. Le immagini che condividi dovrebbero dare ai tuoi clienti una comprensione di ciò che fa la tua attività. Dovrebbe suscitare la loro curiosità e farli desiderare di saperne di più sul tuo brand e su ciò che vendi.

#3 Usa gli hashtag giusti:

Crea un hashtag specifico per il tuo brand con cui il tuo pubblico possa identificarsi. Oltre a questo, puoi anche usare hashtag relativi al tuo settore. Non solo ti aiuterà a farti scoprire, ma aiuterà anche le persone a capire il tuo brand e a conoscere ciò che fai.

#4 Abbi un'identità di brand chiara:

Con un design dell'identità, potrai impostare il tono del tuo brand su Instagram. Ti aiuterà a comunicare in modo che il messaggio generale della tua azienda appaia coerente per il tuo pubblico. Plasma la percezione dei tuoi clienti su chi sei e crea fiducia e lealtà per coloro che fanno affari con te. Assicurati che gli elementi visivi come logo, tipografia, colori, grafica, ecc., siano gli stessi su tutte le piattaforme, non solo su Instagram.

#5 Partecipa alle conversazioni pertinenti:

Vale la pena essere attivi sulle piattaforme social, incluso Instagram. Trova influencer, e se ci sono discussioni pertinenti, assicurati di partecipare. Puoi utilizzare alcuni degli strumenti di social listening menzionati prima nell'articolo per aiutarti a tracciare le conversazioni rilevanti. Partecipa a queste discussioni condividendo le tue opinioni.

Vai avanti e avvia conversazioni su argomenti basati sulla tua attività o settore. Ti aiuterà a comprendere i sentimenti degli utenti e potrai valutare cosa pensa la gente della gamma di prodotti attualmente disponibili (inclusi i tuoi) o la loro opinione sui livelli di servizio.

#6 Condividi video dietro le quinte:

Se vuoi che il tuo pubblico target ti veda come un brand che valorizza le proprie persone, mostra loro video di ciò che accade dietro le quinte. Quali sono gli sforzi che fai prima che il cliente riceva il tuo prodotto nelle proprie mani? L'informalità di questi contenuti avvicina il tuo pubblico al tuo brand poiché dà loro un senso di comunità e li fa sentire speciali.

Quando permetti al tuo pubblico di vedere chi sta lavorando duramente dietro le quinte e di conoscerli, umanizzi il tuo brand e li incoraggi a vederti come un gruppo di persone che fa cose interessanti. Ti aiuta a connetterti facilmente con il tuo pubblico e a costruire un rapporto che non sarebbe stato possibile senza condividere tali contenuti.

Conclusione

Più profondamente comprendi i tuoi clienti, meglio è per i tuoi sforzi aziendali complessivi. Farà la differenza in tutto, da come sviluppi il tuo prodotto alle strategie di marketing che utilizzi. Le persone sociali e persone acquirenti per la tua attività ti aiuteranno anche a ottimizzare i tuoi sforzi su Instagram. Ti aiuterà a utilizzare il tipo giusto di immagini, post, hashtag e altro ancora. Sii consapevole di ciò che i tuoi clienti stanno attraversando, del tipo di soluzione di cui hanno bisogno e proponi una soluzione che li aiuterà enormemente.

Con le tue persone di Instagram, puoi metterti di fronte al pubblico giusto per migliorare le tue conversioni e fornire il giusto insieme di soluzioni per i tuoi clienti. Dando un volto ai tuoi clienti, sarai in grado di scrivere con un tono con cui potranno identificarsi.