Segmentasi Psikografis: Contoh, Kasus Penggunaan, Variabel dan Keuntungan

Sebagai pemasar, segmentasi pasar membantu Anda memecah basis pelanggan yang luas menjadi sub-kelompok yang lebih spesifik dan kecil dari konsumen yang memiliki ciri-ciri, karakteristik, dan atribut umum.

Ini adalah bagian integral dari riset pasar. Dan mengapa tidak? Sebagian besar merek, terlepas dari produk dan layanan yang mereka tawarkan, sering kali melayani beberapa segmen pelanggan.

Masing-masing dari segmen ini dibangun berdasarkan kesamaan demografis, geografis, perilaku, transaksional, dan psikografis, dengan kebutuhan, preferensi, dan titik sakit yang berbeda yang perlu ditangani dengan kampanye pemasaran yang berbeda.

Namun demikian, segmentasi psikografis adalah salah satu cara paling kuat untuk meningkatkan keterlibatan pengguna dan menghasilkan prospek berkualitas tinggi.

Anda dapat menggunakan segmen psikografis untuk membuat kampanye pemasaran yang sangat selaras dengan emosi dan motivasi konsumen Anda, sehingga menumbuhkan loyalitas dan kesadaran merek. Sekarang, mari kita lihat beberapa contoh penting segmentasi psikografis beserta variabelnya dalam pemasaran melalui artikel ini.

Apa itu segmentasi psikografis?

Segmentasi psikografis adalah strategi pemasaran di mana Anda membuat segmen pelanggan berdasarkan sifat dan variabel psikografis seperti status sosial, kepribadian, gaya hidup, sikap, nilai, keyakinan, minat, hobi, dan opini.

Berbeda dengan segmentasi perilaku, segmentasi psikografis cenderung berfokus pada "mengapa" di balik tindakan dan perilaku konsumen, seperti:

• Mengapa mereka membeli produk atau layanan Anda?
• Mengapa mereka setia pada merek tertentu?
• Mengapa mereka menikmati berpartisipasi dalam kegiatan tertentu?
• Mengapa mereka memilih untuk bepergian ke tujuan tertentu dibandingkan yang lain?
• Mengapa mereka lebih suka bentuk hiburan tertentu, seperti film, musik, atau buku?

Semua pertanyaan ini memberi Anda wawasan tentang sifat psikologis yang mempengaruhi keputusan pembelian pembeli Anda, membantu Anda memahami proses berpikir mereka dan menjembatani kesenjangan antara konsumen dan produk Anda.

Segmentasi psikografis tidak hanya memberdayakan Anda untuk membuat kampanye pemasaran yang dipersonalisasi dan menonjol dari pesaing Anda, tetapi juga membantu dalam mengembangkan produk dan fitur yang lebih sesuai dengan target audiens Anda.

Sejarah singkat psikografis

Segmentasi psikografis berbeda dari jenis segmentasi pemasaran lainnya - tetap relatif stabil dari waktu ke waktu. Bayangkan saja; kepribadian, keyakinan, dan sikap seseorang tertanam dalam dan jarang rentan terhadap perubahan eksternal.

Psikografis dapat ditelusuri kembali ke abad ke-20, ketika para pemasar mengenali keterbatasan data demografis dan mulai mendalami psikologi konsumen.

Arnold Mitchell mengembangkan kerangka kerja VALS pada tahun 1978, yang mengelompokkan konsumen berdasarkan Nilai, Sikap, dan Gaya Hidup. Orang-orang dikategorikan menjadi delapan kelompok, yaitu:

Inovator: Dicirikan oleh rasa ingin tahu. Mereka adalah trendsetter dan pengguna awal ide-ide baru.

Pemikir: Menghargai pengetahuan, pendidikan, dan intelektualitas. Pemikir kritis yang mengevaluasi opsi sebelum membuat keputusan tergesa-gesa.

Pengikut: Konservatif yang dipandu oleh nilai-nilai dan pendapat yang kuat. Mereka menyukai merek yang sudah mapan dan merupakan pelanggan yang setia.

Pencapaian: Berorientasi pada kesuksesan dan sadar status, mereka termotivasi oleh kekayaan dan status sosial. Mereka membeli produk yang mencerminkan hal yang sama.

Pejuang: Bercita-cita untuk meniru gaya hidup pencapaian tetapi kekurangan uang. Mereka adalah pengikut tren yang mencari produk mewah dengan harga yang lebih rendah.

Penjelajah: Memprioritaskan kegembiraan, petualangan, dan ekspresi diri. Mereka menginginkan pengalaman yang menggairahkan dan bersedia untuk bereksperimen dengan fitur baru.

Pembuat: Praktis dan mandiri, mereka menghargai fungsionalitas di atas estetika, memilih produk yang menawarkan solusi praktis untuk masalah mereka.

Penyintas: Memiliki sumber daya terbatas dan berfokus pada pemenuhan kebutuhan dasar mereka. Individu yang sadar harga yang lebih memilih keterjangkauan dan keandalan.

Selama bertahun-tahun, big data dan analitik digital telah memberikan akses bagi pemasar ke sejumlah besar data konsumen, memudahkan identifikasi faktor-faktor psikografis untuk segmentasi pelanggan. Ini telah menawarkan kesempatan besar untuk memahami motivasi dan melaksanakan upaya pemasaran yang sangat terfokus.

Mengapa segmentasi psikografis penting?

Pertanyaan sederhana dengan jawaban sederhana: Ini membantu Anda mengajukan pertanyaan yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat.

Segmentasi psikografis penting karena menggunakan data psikografis untuk meningkatkan pemahaman Anda tentang audiens pasar Anda dan memberikan Anda pandangan yang sangat terfokus tentang pelanggan Anda.

Sekarang, katakanlah Anda menerapkan demografi pada kota yang Anda targetkan dan menemukan bahwa lebih dari 300.000 orang di antaranya berusia 30 hingga 45 tahun.

Ini memberikan Anda satu segmen demografis yang sangat umum.

Tapi ketika Anda menambahkan elemen psikografis ke dalam campuran, Anda akan dapat membaginya menjadi segmen yang berbeda, berdasarkan kepribadian, sikap, emosi, keyakinan, nilai, minat, dan sebagainya.

Semua informasi psikografis ini memungkinkan Anda untuk mempersempit target audiens Anda dari 300.000 menjadi 40.000 orang yang lebih baik untuk Anda targetkan.

Dengan cara ini, Anda dapat meningkatkan pesan pemasaran dan strategi komunikasi Anda untuk menyesuaikan dengan preferensi mereka dan mengonversi lebih banyak calon pembeli menjadi pelanggan.

Pendekatan holistik seperti ini lebih lanjut membantu Anda:

• Membuat kampanye pemasaran yang ditargetkan
• Menggunakan sifat psikologis untuk membangun persona pelanggan yang lengkap
• Mengembangkan produk dan layanan yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi pelanggan
• Membangun merek yang menghormati nilai-nilai dan pendapat target audiens
• Menghemat uang dengan mengalokasikan sumber daya ke kampanye pemasaran yang tepat

Segmentasi psikografis membantu Anda dalam banyak cara. Namun, terserah Anda untuk menemukan atribut yang memungkinkan Anda menyampaikan pesan Anda dengan cara yang mengatasi masalah mereka dan menyelesaikan pekerjaan.

Segmentasi psikografis vs segmentasi perilaku: Mirip tapi tidak sama

Seperti yang telah kita bahas sebelumnya, segmentasi psikografis berbeda dari metode segmentasi lainnya, seperti segmentasi demografis atau perilaku.

Tentu saja, perbedaan ini lebih menonjol dalam segmentasi demografis, yang mencakup informasi objektif seperti usia, jenis kelamin, lokasi, pendidikan, tingkat pendapatan, status perkawinan, dan profil pekerjaan pengguna.

Anda dapat mengumpulkan data tanpa berinteraksi langsung dengan pembeli Anda.

Ini tidak berlaku untuk segmentasi psikografis. Untuk mengelompokkan konsumen berdasarkan pola psikografis yang berbeda, seperti kepribadian, gaya hidup, dan sistem kepercayaan mereka, Anda perlu menjangkau mereka secara aktif.

Segmentasi perilaku sedikit berbeda, karena membantu Anda menemukan bagaimana, apa, dan kapan di balik tindakan dan interaksi pengguna.

Berbeda dengan pembentukan psikologis mereka, ini berpusat pada aktivitas penelusuran, pola pembelian, kebiasaan pembelian, penggunaan produk, loyalitas, dan tanggapan keseluruhan terhadap strategi pemasaran.

Sementara yang satu menawarkan wawasan berdasarkan tindakan pengguna, yang lain berusaha menemukan alasan di balik tindakan yang sama.

Anda dapat mengumpulkan data perilaku melalui Google Analytics. Cukup lihat sesi, tingkat konversi, tingkat abandonment keranjang, tampilan produk, kunjungan halaman, URL, waktu yang dihabiskan di situs, dan lainnya untuk melihat bagaimana mereka berinteraksi dengan situs web e-commerce Anda.

Catatan: Gunakan Google Analytics untuk aplikasi untuk memantau interaksi pengguna dalam aplikasi seluler.

Data perilaku akan membantu Anda memetakan perjalanan pelanggan dan memahami bagaimana prospek menemukan, membeli, dan membeli produk Anda. Jadi, selalu merupakan ide yang bagus untuk menggabungkan segmentasi perilaku dan psikografis untuk mendapatkan pandangan yang lebih holistik tentang pelanggan Anda.

Lima variabel segmentasi psikografis teratas

Kepribadian, gaya hidup, sikap, kelas sosial, dan AIO (aktivitas, minat, dan opini) adalah lima jenis utama variabel psikografis. Setiap kategori memiliki komponen sendiri yang dapat membantu menciptakan beberapa segmen pelanggan.

Sekarang, mari kita lihat semuanya secara rinci.

1. Kepribadian

Kepribadian adalah kumpulan sifat dan perilaku unik yang mendefinisikan identitas pribadi kita. Menurut model OCEAN, orang memiliki lima sifat kepribadian mendasar - keterbukaan, ketekunan, ekstraversi, keramahan, dan neurotisisme.

Keterbukaan: Kemauan untuk merangkul pengalaman dan ide-ide baru.

Ketekunan: Terorganisir, jernih, dan teliti pada detail.

Ekstraversi: Ramah dan berenergi dalam pengaturan sosial.

Keramahan: Berempati dan baik, dengan kecenderungan untuk menghindari konflik.

Neurotisisme: Tidak stabil secara emosional dan rentan terhadap emosi negatif.

Kepribadian pelanggan secara langsung mempengaruhi perilaku pembelian dan kebiasaan pengeluaran mereka.

Dengan demikian, merek harus membagi pelanggan sesuai dengan kepribadian mereka. Mereka harus mengajukan pertanyaan ini: Apa atau dapat menjadi kepribadian calon pelanggan saya?

Mengungkap sifat kepribadian konsumen dapat membantu membuat iklan dan pesan yang dipersonalisasi yang selaras dengan jenis kepribadian yang berbeda. Misalnya, merek mobil mungkin menargetkan pembeli yang petualang dan ramah dengan iklan yang menampilkan pengalaman mengemudi yang menggairahkan.

2. Gaya Hidup

Gaya hidup adalah cara untuk mengelompokkan orang berdasarkan cara mereka menjalani kehidupan dan mengekspresikan diri melalui aktivitas, minat, dan pendapat mereka.

Hal ini dapat mencakup hobi, kebiasaan, dan pola pengeluaran, serta mencerminkan apa yang benar-benar dihargai individu saat mereka menginvestasikan waktu, uang, dan energi mereka untuk memenuhi standar yang mereka tentukan sendiri.

Hal ini memainkan peran penting dalam periklanan dan desain produk karena berusaha untuk menarik konsumen dengan mengaitkan dengan gaya hidup yang diinginkan.

Misalnya, perusahaan pakaian olahraga dapat menyesuaikan pesan pemasaran mereka untuk menarik individu yang sadar kesehatan dengan menekankan pentingnya gaya hidup aktif dan menyajikan barang-barang mereka dalam pengaturan latihan.

3. Sikap

Sikap mewakili keyakinan, emosi, dan preferensi individu terhadap topik, produk, atau merek tertentu.

Pemikiran, pilihan, dan sikap orang dipengaruhi oleh budaya, etnis, dan nilai-nilai keluarga mereka. Hal ini memberitahu Anda banyak tentang siapa mereka dan apa yang akan memotivasi mereka.

Menganalisis sikap membantu mengukur sentimen konsumen dan mengembangkan strategi untuk mempengaruhi keputusan pembelian. Misalnya, merek fesyen berkelanjutan mungkin mengedukasi pembeli tentang dampak lingkungan dari fast fashion untuk mendorong pembelian yang ramah lingkungan.

4. Status Sosial

Status sosial menunjukkan posisi individu dalam masyarakat relatif terhadap orang lain, berdasarkan faktor-faktor seperti pendapatan, pekerjaan, pendidikan, dan latar belakang keluarga.

Seseorang mungkin memiliki kedudukan sosial, kekayaan, dan prestise yang tinggi atau rendah; hal ini mempengaruhi daya beli dan kapasitas mereka.

Merek dapat memanfaatkan kelas atau status sosial untuk menjangkau konsumen kelas atas dengan produk atau pengalaman eksklusif, seperti Rolex memperkenalkan jam tangan edisi terbatas untuk menarik mereka yang mencari simbol status.

Akibatnya, mempelajari status sosial prospek Anda akan memberdayakan Anda untuk merancang rencana penetapan harga produk yang lebih baik dan menghabiskan uang pada saluran pemasaran yang tepat.

5. Aktivitas, Minat, dan Pendapat (AIO)

Aktivitas, minat, dan pendapat memberikan gambaran tentang bagaimana individu berinteraksi dengan lingkungan mereka, termasuk hobi, preferensi, dan sudut pandang mereka.

Aktivitas. Merek harus mempelajari aktivitas umum yang dinikmati pelanggan mereka. Misalnya, berapa banyak waktu yang mereka habiskan untuk aktivitas tertentu? Bagian mana dari aktivitas yang paling mereka nikmati?

Minat. Setiap orang memiliki berbagai minat, seperti olahraga, hiburan, dan perjalanan. Ini adalah perasaan ingin tahu, belajar, atau melakukan sesuatu.

Pendapat. Keyakinan mempengaruhi keputusan pembelian; misalnya, orang yang menentang produk hewan mungkin tidak mendukung merek yang menjual hal yang sama. Individu biasanya memiliki pendapat yang kuat tentang politik, agama, dan gender, jadi merek sebaiknya mendekati hal-hal ini dengan hati-hati.

Pembuatan profil psikografis dengan persona pembeli

Persona pembeli adalah alat yang digunakan pemasar untuk membangun sketsa karakter prospek pelanggan mereka. Pada zaman dahulu, mereka dibuat dari data yang seluruhnya terdiri dari angka dan demografi.

Seiring perkembangan teknologi, sumber data juga berkembang untuk mencakup masukan perilaku dan psikologis.

Persona oleh Delve AI menghasilkan persona berbasis data untuk bisnis Anda menggunakan data demografis, geografis, psikografis, perilaku, dan transaksional.

Kami membangun persona AI menggunakan data analitik Anda (Google Analytics, Search Console, CRM) dan menggabungkannya dengan lebih dari 40 sumber data publik, seperti media sosial, suara pelanggan (ulasan, peringkat, forum, komunitas online), dan data berita.

Bagian dari contoh persona, yang menyoroti atribut psikografisnya, ditunjukkan di bawah ini.

Seperti yang Anda lihat, kami fokus pada karakteristik psikografis spesifik yang terkait dengan gaya hidup, preferensi, emosi, sifat kepribadian, minat, hobi, dan nilai-nilai untuk segmentasi yang efektif.

Selain itu, Anda juga akan mendapatkan wawasan tentang variabel segmentasi lainnya, seperti:

• Usia, jenis kelamin, bahasa, lokasi, industri, ukuran perusahaan, fungsi pekerjaan, dan tingkat senioritas.
• Tujuan, masalah, pemicu pembelian, hambatan, produk, halaman, dan topik yang diminati.
• Keterlibatan, acara, tindakan, konteks, niat, dan perjalanan pengguna.

Pemasar dan bisnis dapat menggunakan titik data ini untuk mendukung upaya pemasaran dan periklanan mereka, mendorong tingkat keterlibatan dan konversi yang lebih baik.

Bagaimana cara mengumpulkan data psikografis?

Data psikografis bersifat lebih subjektif dibandingkan dengan data penelitian kuantitatif tradisional. Oleh karena itu, sumber data harus dievaluasi dengan cermat sebelum digunakan dalam strategi dan kampanye pemasaran Anda.

Survei

Survei online adalah salah satu metode paling hemat biaya untuk mengumpulkan data psikografis. Mereka menawarkan pendekatan yang terjangkau, memungkinkan distribusi yang mudah dan analisis hasil secara real-time.

Alat seperti SurveyMonkey dan Google Forms (gratis dan dapat diakses oleh bisnis dari segala ukuran) memungkinkan Anda untuk menyederhanakan proses dan membuat survei pelanggan yang mendalam seperti yang diberikan di bawah ini.

Anda dapat menanyakan jenis pertanyaan berikut kepada prospek Anda:

• Pertanyaan terbuka
• Pertanyaan skala diferensial semantik ("beri peringkat produk dari 1 sampai 10")
• Pertanyaan skala Likert ("sangat setuju" hingga "sangat tidak setuju")

Anda dapat membagi pelanggan Anda tepat pada saat penangkapan prospek dengan menanyakan pertanyaan yang tepat. Setelah Anda memiliki gambaran yang cukup jelas tentang pasar yang Anda targetkan, Anda dapat menambahkan pertanyaan untuk lebih menyempurnakan segmen pelanggan Anda.

Wawancara

Mewawancarai pelanggan secara langsung adalah salah satu metode paling akurat untuk mengumpulkan data psikografis. Meskipun mahal dan memakan waktu, wawasan yang diperoleh dari pendekatan ini sangat berharga.

Ingatlah bahwa Anda perlu mewawancarai pelanggan di kedua ujung spektrum untuk mendapatkan pemahaman yang menyeluruh tentang motivasi mereka.

Wawancara pelanggan tidak hanya memberikan data; mereka memberikan kesempatan untuk mengumpulkan kesaksian dan menawarkan bantuan pribadi kepada pelanggan yang mengalami kesulitan dengan produk Anda.

Pelanggan yang puas dapat dihargai melalui program loyalitas dengan berbagai manfaat menarik untuk menunjukkan apresiasi.

Kelompok fokus

Kelompok fokus adalah wawancara yang melibatkan sekelompok kecil peserta yang relevan secara demografis yang terlibat dalam diskusi yang tidak memihak tentang merek, produk, atau layanan Anda.

Misalnya, Dove mungkin mengumpulkan beberapa wanita berusia pertengahan 20-an hingga pertengahan 30-an untuk membahas produk perawatan kulit terbaru mereka.

Selama sesi, peserta secara terbuka berbagi pemikiran mereka tentang fitur produk dan harga. Pertanyaan yang diajukan akan membantu perusahaan mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang target audiens mereka dan selanjutnya menyempurnakan produk dan pitch penjualan mereka.

Analitik web

Google analytics menyediakan informasi tentang perilaku pengguna dan demografi. Ini juga, hingga batas tertentu, membantu dalam pengumpulan data psikografis.

• Data tentang tampilan halaman, tingkat klik, dan waktu yang dihabiskan membantu mengidentifikasi minat, sikap, dan gaya hidup pengguna.
• Pelacakan media sosial dan sumber rujukan memberikan rincian tentang platform di mana konsumen Anda paling aktif.

Anda dapat memantau data kampanye untuk memeriksa email, diskon, dan penawaran mana yang telah berhasil. Ini sebenarnya cara tidak langsung untuk menentukan kecenderungan pembelian pelanggan Anda (apakah mereka pemboros atau pelit).

Media sosial

Media sosial sangat mengagumkan - terutama jangkauan dan pengaruhnya terhadap orang-orang di generasi ini. Orang-orang mengikuti merek yang mereka sukai secara online dan mengekspresikan pendapat yang tidak akan mereka ungkapkan dengan cara lain.

Anda dapat menemukan pelanggan paling aktif di berbagai jaringan sosial dan memposting jajak pendapat online dengan pertanyaan yang ingin Anda jawab. Doritos sering menggunakan jajak pendapat Instagram untuk meminta pengikut memilih rasa favorit mereka saat diberikan dua pilihan.

Contoh segmentasi psikografis: Cara menggunakannya dalam pemasaran

Anda dapat menggunakan segmentasi psikografis untuk membuat segmen atau persona pelanggan, yang akan membantu Anda mengembangkan iklan, dan membangun strategi media sosial dan merek yang efektif.

Tentu saja, ada banyak kasus penggunaan lain dalam pemasaran.

Tulis iklan yang menarik.

Faktor psikografis memungkinkan Anda memahami pemicu emosional audiens Anda. Dilengkapi dengan pengetahuan ini, Anda dapat menulis salinan dan mengembangkan iklan yang membuat pembeli Anda mengambil tindakan.

Bahkan, email yang sangat personal dan sarat emosi menunjukkan peningkatan 760% dalam pendapatan email, karena mereka menyentuh nada pribadi dalam audiens Anda.

Meskipun bukan ide buruk untuk menggunakan semua yang Anda miliki dalam arsena Anda, pastikan Anda memilih kata-kata Anda dengan hati-hati agar tidak menyinggung pembeli Anda.

Menyempurnakan audiens media sosial.

Ada berbagai jenis orang di berbagai (terkadang sama) jaringan sosial; kedetilan ini hanya akan membantu upaya pemasaran media sosial Anda.

Cukup sesuaikan target iklan dan upaya retargeting Anda dengan minat mereka dengan memanfaatkan data sosial yang telah Anda kumpulkan. Anda dapat menambahkan minat dan hobi tambahan untuk lebih baik menargetkan audiens Anda dan meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran Anda.

Temukan ide menulis baru.

Data psikografis memberi Anda keunggulan kompetitif dengan menyediakan informasi di luar jangkauan pesaing Anda.

Memperluas topik di luar niche Anda dan mengintegrasikan subjek yang relevan namun sedikit umum memperkaya diskusi, memupuk koneksi yang lebih kuat dengan pembaca Anda.

Branding aspirasional.

Pemasaran aspirasional berfokus pada mengaitkan merek dengan keinginan dan aspirasi gaya hidup audiens target.

Ini bertujuan untuk menginspirasi pelanggan dengan menunjukkan bagaimana produk atau merek dapat membantu mereka mencapai tujuan mereka, baik itu kekayaan, kesuksesan, kebahagiaan, atau gaya hidup tertentu.

Dengan psikografis, Anda dapat memastikan bahwa ketika pelanggan memikirkan produk Anda, mereka mengaitkannya dengan cara produk itu meningkatkan kehidupan atau bisnis mereka.

Empat perusahaan yang menggunakan segmentasi psikografis dalam pemasaran

Merek terkenal seperti Apple, Patagonia, Old Spice, dan Harley Davidson telah menerapkan segmentasi psikografis untuk menciptakan gerakan branding dan pemasaran yang luar biasa.

1. Old Spice

Old Spice menggunakan humor, percaya diri, dan maskulinitas dalam kampanye mereka, menargetkan pria yang menghargai rasa percaya diri, kepandaian, dan semangat petualangan.

Pada tahun 2010, merek ini memulai misi untuk menghilangkan citra usang dan meresonansi dengan audiens yang lebih muda. Hal ini mengarah pada penciptaan kampanye ikonik The Man Your Man Could Smell Like.

Kampanye iklan ini mengalihkan fokus ke segmen wanita, pendekatan baru, karena merek lain saat itu menjalankan iklan yang berpusat pada pria. Namun, penjualan meningkat 60%, dan pada Juli 2010, mereka telah berlipat ganda.

Old Spice adalah contoh nyata dari keberhasilan merek yang dapat dicapai jika mereka memahami psikografis konsumen.

2. Patagonia

Patagonia berfokus pada pelanggan yang peduli lingkungan yang lebih suka petualangan di alam terbuka yang dikombinasikan dengan keberlanjutan.

Pesan pemasaran mereka, seperti gerakan "Jangan Beli Jaket Ini", menyoroti praktik etis, eksplorasi alam terbuka, dan komitmen terhadap aktivisme lingkungan, menjangkau orang-orang yang menghargai alam.

3. Harley Davidson

Harley-Davidson identik dengan roh pemberontak yang ingin mengalami kebebasan dan kemandirian dalam hidup mereka.

Kampanye pemasaran Harley membangkitkan rasa petualangan, kekerabatan, dan individualitas, memanggil para pengendara untuk merangkul semangat Amerika. Grup Pemilik Harley lebih lanjut menimbulkan rasa memiliki dan memperkuat sikap "dilahirkan untuk berkendara".

4. Apple

Apple merancang kampanye pemasaran yang menarik minat gaya hidup, nilai-nilai, dan kepribadian individu.

Demikian pula, iklan mereka hampir selalu menekankan pada inovasi, kreativitas, dan kecanggihan, yang dibuat untuk individu yang mencari gaya, status, dan teknologi minimalis dalam hidup mereka.

Merangkum

Segmentasi psikografis benar-benar dapat meningkatkan permainan bisnis Anda. Toh, semuanya tentang mendengarkan kepribadian, nilai-nilai, dan emosi pelanggan Anda untuk menargetkan mereka secara efektif.

Gabungkan itu dengan data perilaku? Boom!

Efisiensi pemasaran dan pendapatan Anda akan meningkat secara signifikan, mengungguli demografis dan geografis kuno. Peluk dan saksikan perusahaan Anda terbang dengan visibilitas dan peluang baru yang ditemukan!