Si vous êtes une entreprise avec une chaîne YouTube, vous savez qu'il n'existe pratiquement aucun autre réseau social qui possède une telle puissance d'influence. Les vidéos sont puissantes. Ajoutez à cela le grand mastodonte qu'est YouTube, et il n'est pas étonnant que chaque entreprise veuille sa part du gâteau. Ils veulent des spectateurs et des abonnés. Beaucoup d'entre eux.
Vous trouvez cet appel à l'action fréquemment utilisé à la fin de presque chaque vidéo YouTube "S'il vous plaît, aimez, partagez et abonnez-vous à notre chaîne si vous avez aimé la vidéo."
Un persona est une représentation fictive de vos clients les plus idéaux. Ces personnes reviennent régulièrement sur vos vidéos. Ils recommandent de nouveaux abonnés à votre chaîne YouTube. Vous devez comprendre qui ils sont et créer des vidéos qui résonnent avec eux pour en attirer davantage comme eux.
1 Gen Z sur 2 affirme qu'ils "ne savent pas comment ils traverseraient la vie" sans vidéo. C'est l'importance des vidéos dans nos vies. Les vidéos accomplissent de nombreuses choses, de vous faire sentir partie d'une communauté à aborder des questions sociales. Vous pouvez tout apprendre sur YouTube.
Voici les principales raisons données par les gens pour regarder des vidéos YouTube :
Les vidéos YouTube sont également excellentes pour trouver des avis sur les produits que vous prévoyez d'acheter ou pour en apprendre davantage sur un sujet. Les sujets peuvent être généraux ou spécialisés, selon les chaînes que vous choisissez.
Si le contenu de la vidéo est précieux et de haute qualité, de plus en plus de visiteurs s'y intéresseront. Cela améliorera vos chances d'obtenir de nouveaux abonnés.
Avant de devenir la prochaine grande chaîne sur YouTube, vous devez définir votre audience. Vous devez créer des personas acheteurs YouTube pour être clair sur pour qui vous créez ces vidéos. Le contenu que vous créez doit être pertinent et identifiable pour vos personas.
Pour commencer, vous devez être clair sur qui vous êtes et quel type de contenu vous avez l'intention de créer. Examinez vos vidéos YouTube passées ou le contenu créé sur différentes plateformes.
Aviez-vous l'impression de vous adresser à un segment particulier de l'audience ? Si oui, cette audience a-t-elle apprécié votre contenu ?
Avez-vous obtenu de la traction sur les vidéos ? Avez-vous réussi à convertir les spectateurs occasionnels en abonnés ?
Une fois que vous vous concentrez sur ce que vous voulez accomplir avec les vidéos et où vous en êtes maintenant, vous aurez une idée plus claire de vos personas acheteurs.
Puisque les personnes qui regardent vos vidéos sont celles qui s'identifient à votre contenu, vous pouvez créer vos personas acheteurs pour votre chaîne YouTube en pensant à eux. Investissez du temps à lire leurs commentaires. S'ils ont des suggestions, prenez-les en compte. Demandez activement des retours. Donnez-leur des moyens de vous contacter.
Collectez des données sur le comportement de visionnage de vos abonnés. Regardent-ils toutes vos vidéos jusqu'à la fin ? Abandonnent-ils à un moment particulier ? S'il y a un appel à l'action (CTA) dans la vidéo, cliquent-ils dessus ? Y a-t-il une période particulière où les abonnements ou le nombre de vues atteignent leur maximum ? Voyez-vous un schéma quand il y a une baisse du nombre de vues ?
Une autre étape cruciale pour trouver vos personas sociaux YouTube est de rechercher les mots-clés pour lesquels vous êtes classé. Vous pouvez utiliser les recherches YouTube et Google pour les trouver. Prenez soin d'examiner les vidéos les mieux reçues pour les mots-clés pour lesquels vous souhaitez être classé. Découvrez comment ces vidéos populaires ont été stylisées, leur contenu, leur présentation et leur format. Ce faisant, vous comprendrez pourquoi ce sont les meilleures vidéos.
L'outil d'analyse sociale sur YouTube ne vous donnera pas des personas entièrement développés. Il existe des audience insights tools qui extraient des données de votre chaîne et les analysent. Ils sont capables d'extraire des données de plusieurs sites de médias sociaux.
Voici quelques-uns des détails qu'il précisera :
Les données ci-dessus sont présentées sous forme de rapport qui vous aidera à créer de nouveaux segments d'audience ou vos personas YouTube.
Une méthode très efficace pour recueillir des informations sur vos abonnés consiste à insérer des sondages dans la vidéo. Ils peuvent être insérés au début, pendant ou après la vidéo. Obtenir des réponses aux sondages des personnes qui regardent vos vidéos ajoute à la crédibilité des résultats du sondage.
Vous pouvez poser les questions suivantes :
Même si le comportement des gens est différent sur diverses plateformes, il y aura des attributs partagés. La plupart des plateformes de médias sociaux disposent de puissants moteurs d'analyse qui fournissent des informations à vos abonnés.
Examinons comment vous pouvez améliorer vos personas YouTube avec des données d'autres sites de médias sociaux majeurs.
Vous pouvez obtenir des informations telles que les données démographiques/géographiques et le contenu avec lequel les gens ont interagi à partir de votre page Facebook professionnelle et de votre profil Instagram. Vous pouvez trouver la répartition par âge/sexe et ville/pays de vos abonnés et voir les mesures de performance des utilisateurs qui réagissent à votre contenu, et aiment/réagissent/commentent vos publications. Avec Twitter analytics, vous pouvez voir les mesures d'activité comme les impressions, les visites de profil, les mentions et les abonnés pour vos tweets et vidéos. De plus, vous pouvez suivre vos publications les plus performantes et ainsi identifier le meilleur moment pour publier du contenu.
En utilisant ces informations, vous pouvez perfectionner vos personas et affiner vos publications pour qu'elles résonnent avec eux. En comparant ces abonnés avec vos audiences existantes, vous pouvez également trouver de nouveaux segments d'audience à ajouter à vos personas acheteurs.
Vous pouvez également utiliser le Social Persona tool de Delve AI pour générer des informations riches sur vos audiences sociales comme Twitter - en quelques minutes. Vous obtenez les éléments suivants du Social Persona tool:
Segmentation automatisée et personas multiples: Il extrait des données comportementales, psychographiques, démographiques et géographiques pour segmenter l'audience et crée automatiquement des personas pour chaque segment.
Intelligence d'audience: Il génère des informations approfondies sur vos utilisateurs, leur comportement et leurs intérêts en termes de Comment, Quoi, Quand, Où et Qui.
Sources d'influence: Il montre les comptes sociaux, sites web, podcasts et chaînes YouTube qui exercent une grande influence sur votre audience.
Outre les analyses LinkedIn pour les visiteurs de page et les campagnes, il existe plusieurs façons d'affiner vos personas acheteurs.
1. Trouver des informations démographiques supplémentaires: Analysez le profil de votre persona acheteur sur LinkedIn. Vous pouvez rechercher des profils correspondant au titre du poste et au secteur de vos personas acheteurs. Recherchez 10-15 comptes similaires en utilisant la fonction de recherche. Rassemblez des données clés comme leur lieu d'études, les entreprises où ils ont travaillé et leur trajectoire professionnelle.
2. Déterminer les besoins/responsabilités: En utilisant la section expérience du compte LinkedIn d'une personne, vous pouvez en apprendre sur leurs responsabilités professionnelles. Que disent leurs résumés de poste? Ont-ils mis en évidence des réussites ou des défis qu'ils ont surmontés?
3. Recommandations: Elles fournissent des informations clés sur la façon dont ils ont réussi à impressionner leurs supérieurs. Cela vous donnera des moyens d'ajouter de la valeur à votre contenu YouTube pour les aider à dépasser les attentes au travail.
4. Le contenu qu'ils publient: Examinez le contenu qu'ils publient et comment ils interagissent avec les autres sur la plateforme. Si vous êtes une entreprise d'automatisation du marketing par e-mail B2B, vous voudrez peut-être rechercher des publications ou des commentaires sur un point sensible. Vous pouvez créer des vidéos sur YouTube où vous montrez comment votre logiciel aide à le surmonter.
Si vous souhaitez développer des idées pour votre chaîne YouTube, revenez à vos personas. Voici une décomposition du processus pour éviter de travailler sur du contenu redondant.
Étape 1 : Identifiez les problèmes fondamentaux et les points sensibles de vos abonnés YouTube. Découvrez lesquels sont ceux où vos connaissances seront les plus utiles.
Étape 2 : En fonction des problèmes de votre base d'abonnés, regroupez les sujets identifiés en grandes thématiques. Ajoutez-les à la liste si ce sont des domaines où vous souhaitez être reconnu comme une autorité auprès de votre public cible.
Étape 3 : Utilisez un outil de recherche de mots-clés pour trouver des sous-thèmes pour chaque sujet. Assurez-vous de noter également les phrases ou mots-clés que vos abonnés utilisent lors de leurs recherches sur le sujet.
Étape 4 : Sur la base des sous-thèmes que vous avez identifiés, générez plus d'idées pour élargir votre liste.
Étape 5 : Créez du contenu par piliers thématiques. Cela vous fera paraître comme un expert dans votre niche.
Si utilisées correctement, les données collectées de vos personas YouTube seront une mine d'or car elles incluent les goûts et aversions, intérêts, défis, objectifs, points de douleur, motivation et comportement d'achat.
Vous pouvez créer un impact significatif sur votre création de contenu et stratégie marketing avec les personas sociaux. Vous pouvez l'utiliser non seulement pour YouTube mais aussi pour d'autres réseaux sociaux. 72% des consommateurs disent qu'ils n'interagiront qu'avec du contenu personnalisé pour eux. Plus vous publiez du contenu qui intéressera vos abonnés idéaux, plus vous augmenterez les taux d'engagement et attirerez le bon public.
Lorsque vous connaissez vos abonnés YouTube idéaux, vous créerez du contenu spécifiquement pour eux. Ce faisant, vous ciblerez involontairement le bon public. Le texte marketing de vos vidéos YouTube dira tout ce que le consommateur veut entendre.
Quand vous offrez le bon contenu à votre public, ils resteront probablement avec vous. Si votre message est biaisé et pas pertinent pour votre public YouTube, ils commenceront à se désabonner de votre chaîne. Vous pouvez facilement augmenter votre taux de rétention puisque vous avez des détails sur les attentes de vos abonnés grâce aux personas.
Offrez à votre public le contenu qu'ils sont venus chercher, et vous êtes gagnant.
En marketing, vous devez avoir une longueur d'avance sur votre concurrent, et la meilleure façon de le faire est d'étudier leurs stratégies en profondeur. Si vos personas YouTube sont similaires à votre concurrent, voici ce que vous pouvez faire :
Les personas acheteurs sont également excellents pour les campagnes publicitaires. Vous pouvez façonner vos segments d'audience basés sur les personas. Affinez vos audiences personnalisées en utilisant des données démographiques. Il est également possible de créer des audiences basées sur les intérêts en exploitant les personas acheteurs.
Atteignez les utilisateurs pertinents des réseaux sociaux en incluant les données des personas acheteurs dans vos publicités. Cela vous donnera de meilleurs résultats et augmentera l'efficacité de vos campagnes publicitaires YouTube.
Si vous souhaitez identifier des partenaires potentiels pour votre marque, vous pouvez ajouter les intérêts de votre audience à un programme de marketing d'influence. Il trouvera des influenceurs dont l'audience est la même que la vôtre. Bien que vous puissiez former des relations organiques avec les influenceurs, il sera difficile de déterminer s'ils sont parfaitement adaptés à votre marque.
Les personas sont non seulement excellents pour créer du contenu ciblé, mais ils vous mettent également en position de développer des produits futurs ou d'ajouter des fonctionnalités qui conviennent à vos personas acheteurs. Si vous avez des personas bien développés, vous pouvez créer des produits et services qui sont en accord avec ce que vos abonnés veulent. Lorsque vous évoluez en fonction des changements que vos abonnés souhaitent, ils resteront abonnés.
Lorsque vous connaissez les points de douleur de votre audience, vous pouvez créer des vidéos de manière à ce qu'ils les trouvent précieuses. En utilisant les insights basés sur les besoins des abonnés, vous pouvez identifier plus de sujets que vos prospects veulent apprendre. Cela aidera à créer du contenu pertinent et perspicace pour forger votre relation avec eux.
L'augmentation de vos abonnés YouTube se résume à créer du contenu engageant et à être trouvé par une audience qui correspond à vos personas. En développant des personas acheteurs pour votre chaîne YouTube, vous créerez facilement des vidéos pour la bonne audience. Les résultats d'une approche centrée sur les personas se manifesteront sous forme d'une base d'abonnés accrue.
Une YouTube persona est un avatar représentant le membre idéal de l'audience pour une chaîne YouTube. Ils aident les créateurs de contenu à développer du contenu qui résonne avec leurs spectateurs cibles, encourageant les visionnages répétés et attirant de nouveaux abonnés.
Vous pouvez suivre ces étapes pour construire une persona sur YouTube et créer des campagnes marketing YouTube remarquables:
Étape 1: Analyser la voix des spectateurs
Étape 2: Recueillir des informations statistiques
Étape 3: Identifier les mots-clés pour lesquels vous êtes classé
Étape 4: Utiliser un outil d'analyse d'audience
Étape 5: Insérer des sondages dans vos vidéos