10 Alat Wawasan Audiens Terbaik untuk Pemasar di 2024 [Gratis+Berbayar]

2. SparkToro

SparkToro adalah alat pemasaran yang menarik yang membantu Anda memahami audiens online Anda dengan cara yang berbeda. Ini memberikan informasi tentang demografi pelanggan, jejaring media sosial, minat, dan perilaku pencarian.

Anda dapat menemukan situs web apa yang dikunjungi pengguna Anda, apa yang mereka baca, tonton, dan ikuti, bersama dengan kata kunci yang mereka cari, bagaimana mereka mendeskripsikan diri mereka dalam bio mereka, dan bahasa yang mereka gunakan dalam konten mereka.

Anda hanya perlu memasukkan kata kunci atau situs web yang Anda inginkan wawasannya.

Semua data ini berasal dari clickstream anonim, Google SERPs, dan profil sosial publik, jadi Anda tidak perlu khawatir tentang masalah privasi data pelanggan.

Fitur:

SparkToro telah mencantumkan beberapa fitur produk di situs web mereka, yang memberikan informasi penting tentang pelanggan Anda, termasuk:

• Jenis kelamin, usia, pendidikan, keterampilan, minat, dan detail demografis lainnya untuk audiens situs web Anda.
• Situs web afinitas tinggi, podcast, saluran YouTube, Subreddit, dan jejaring sosial yang mereka kunjungi.
• Kata kunci, kata kunci yang sedang tren, dan pertanyaan yang mereka cari di Google dan Bing.
• Jejaring sosial populer, gaya hidup, produktivitas, keuangan, dan platform e-commerce yang sering mereka gunakan.

Mereka juga menyediakan informasi kontak untuk orang dan publikasi yang dapat Anda ajak berkolaborasi untuk PR, pemasaran influencer, dan iklan.

Dengan Custom Audiences, Anda dapat mengunggah 50 hingga 10.000 domain, frasa, dan/atau kata kunci (hal-hal yang bisa Anda dapatkan dari Google Trends atau Search Console) untuk membangun audiens tersegmentasi yang memberikan Anda informasi di atas.

Harga:

Sparktoro memiliki paket gratis dengan hanya lima pencarian per bulan, yang memungkinkan Anda menguji fungsionalitasnya. Untuk fitur lebih banyak, Anda dapat berlangganan paket Personal, Agency, atau Business mereka yang masing-masing dihargai $38, $112, dan $225 per bulan.

3. Audiense

Audiense adalah alat intelijen audiens yang membantu peneliti pasar dan merek mengembangkan pemahaman yang lebih baik tentang pelanggan target mereka. Ini menyediakan data pelanggan yang komprehensif, termasuk demografi, psikografis, kepribadian, preferensi konten, dan entitas yang berpengaruh.

Fitur:

Audiense menawarkan Audiense Intelligence yang terdiri dari tiga produk pelengkap lainnya: Audiense Insights, Digital Intelligence, dan Demand Intelligence.

• Audiense Insights untuk mengidentifikasi audiens target Anda dan menganalisis tweet, like, pengikut, dan influencer mereka.
• Digital Intelligence menggunakan META untuk mendapatkan data tentang audiens Anda dengan menganalisis aktivitas mereka di Facebook dan Instagram.
• Demand Intelligence membantu menentukan permintaan audiens untuk istilah, bakat, merek, dan IP.

Dengan Insights, Anda dapat mengukur afinitas dan minat yang dimiliki pelanggan target Anda untuk setiap merek, topik, atau influencer. Selain itu, laporan audiens Meltwater juga mencakup:

• Jenis kelamin, usia, lokasi (kota dan negara), bahasa, dan kata kunci
• Pendidikan, pendapatan, jabatan, industri, status perkawinan, dan keluarga
• Minat dikategorikan ke dalam podcast Podchaser, genre film IMDb, genre musik Spotify, dan topik industri Onalytica.

Anda dapat memfilter audiens Anda berdasarkan usia, kata kunci bio, merek, jenis kelamin, minat, jabatan, bahasa, pengikut akun tertentu, dan lokasi. Laporan kemudian dapat dengan mudah dikonversi dan dibagikan sebagai file PDF atau PPT.

Harga:

Audiense memiliki dua produk: Audience Intelligence dan X Marketing. Harga didasarkan pada permintaan untuk Affinio, Meta Insights, dan Audience Demand, tetapi Audiense Insights dihargai £1199/bulan. Yang terakhir memiliki versi gratis dan berbayar, yang biayanya £23 per bulan.

4. Facebook Audience Insights

Seperti kebanyakan platform media sosial saat ini, Facebook hadir dengan seperangkat alat analitiknya sendiri. Sebelumnya tersedia di alat Facebook Audience Insights, Anda dapat menemukan data analitik ini di Meta Business Suite dan Meta Ads Manager untuk Facebook dan Instagram.

Namun, Anda perlu membuat halaman bisnis untuk perusahaan Anda terlebih dahulu.

Fitur:

Untuk wawasan audiens, buka Meta Business Suite dan klik Insights. Anda akan menemukan panel samping yang memberikan informasi tentang audiens, konten, dan kinerja video Anda. Dalam laporan Audiens, Anda dapat memilih untuk mengetahui lebih banyak tentang audiens Anda saat ini atau audiens potensial Anda (orang-orang yang dapat Anda jangkau dengan iklan).

Namun, setiap laporan menyediakan poin data pengguna umum.

• Usia, jenis kelamin, lokasi, dan minat
• Informasi profil dan aktivitas online

Selain itu, Anda mendapatkan jumlah halaman teratas, jangkauan, impresi, interaksi, suka halaman, aktivitas pembelian, dan penggunaan Facebook dari audiens umum Anda dan orang-orang yang terhubung dengan halaman bisnis atau layanan Anda.

Harga: Gratis untuk pemegang akun Facebook.

5. Google Analytics

Google Analytics adalah alat wawasan audiens gratis yang dapat dimanfaatkan bisnis untuk memantau pengunjung situs web dan pengguna aplikasi mereka secara real-time. Lebih dari 32 juta pemilik situs web telah menggunakannya untuk menilai kinerja konten, mempelajari bagaimana pengguna mengakses situs mereka, dan mengoptimalkan halaman untuk konversi.

Ini memberi pemasar kemampuan untuk memahami tindakan yang dilakukan orang dan mengukur efektivitas kampanye pemasaran mereka.

Fitur:

Google Analytics memiliki beberapa laporan yang mencakup berbagai topik, seperti demografi, akuisisi, keterlibatan, sumber lalu lintas, konversi, kata kunci organik, kueri pencarian berbayar, dan banyak lagi.

Catatan: Anda perlu menghubungkan akun Search Console dan Google Ads Anda ke GA untuk yang terakhir.

• Laporan pengguna memberi tahu Anda tentang usia, jenis kelamin, lokasi, bahasa, minat, dan teknologi.
• Laporan akuisisi menunjukkan aktivitas atas corong - saluran pemasaran yang membawa lalu lintas pengguna yang tinggi.
• Laporan keterlibatan menggambarkan tampilan halaman, waktu keterlibatan, acara, dan konversi yang dikategorikan berdasarkan nama acara.
• Laporan monetisasi merinci kinerja produk tertentu, seperti harga, jumlah barang yang ditambahkan ke keranjang, unit terjual, dan pendapatan.

Pemasar dapat memeriksa kinerja kampanye dengan mendefinisikan acara di Google Analytics. Cukup buat acara khusus untuk situs web Anda atau gunakan yang telah diatur oleh GA4. Setelah Anda mengkliknya, Anda akan dapat melihat kampanye, saluran, dan kata kunci mana yang menghasilkan pendapatan terbesar untuk situs web atau aplikasi e-commerce Anda.

Harga:

Google Analytics memiliki versi gratis yang tersedia untuk bisnis kecil hingga menengah. Jika Anda menginginkan dimensi khusus tambahan, metrik, dan pelaporan roll-up, maka Anda harus mendaftar untuk Analytics 360, yang dimulai dari $150.000 per tahun.

6. Brandwatch

Brandwatch adalah platform kecerdasan konsumen dan pendengar sosial yang memberikan wawasan cepat dan berpusat pada manusia dari lebih dari 100 juta situs. Ini mencakup semua situs media sosial utama, blog, forum, saluran berita, sistem CRM (Salesforce), dan platform siaran langsung.

Platform ini menggunakan proses empat langkah untuk memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti:

1. Pencarian: Mengumpulkan jutaan postingan, komentar, dan percakapan yang relevan.
2. Segmentasi: Mengatur percakapan ke dalam kategori seperti umpan balik, keluhan, pendapat, dan pembelian.
3. Analisis: Menggunakan AI untuk menawarkan wawasan pemasaran dari data.
4. Tindakan: Mengubah wawasan menjadi laporan real-time untuk organisasi Anda.

Rangkaian pemasaran lengkap Brandwatch mencakup tiga produk: Kecerdasan Konsumen, Manajemen Media Sosial, dan Pemasaran Influencer.

Fitur:

Setiap produk memungkinkan Anda menganalisis pelanggan, merek, industri, dan pesaing Anda. Alat kecerdasan pelanggan dan manajemen media sosial mereka menawarkan semua yang Anda butuhkan untuk melibatkan pelanggan di berbagai platform dan lokasi.

Selain melacak kinerja media sosial, Brandwatch memungkinkan Anda untuk:

• Menjalankan kampanye iklan otomatis
• Mengunggah data untuk mengetahui sentimen, topik, dan tren
• Menganalisis kumpulan data dan menumpangkan audiens khusus
• Merespons sebutan melalui kotak masuk lintas saluran untuk Facebook, Twitter, TikTok, Instagram, LinkedIn, WhatsApp, dan YouTube
• Mendapatkan informasi konten organik dan berbayar dalam satu dasbor

Dengan data konsumen selama satu tahun dan analitik pesaing selama 7 tahun, Anda dapat menemukan konten yang sedang tren, menganalisis pesaing, dan mendengarkan suara pelanggan yang sebenarnya.

Alat influencer Brandwatch melacak lebih dari 30 juta kreator global, memudahkan untuk menemukan influencer yang tepat untuk merek Anda. Filter membantu menyortir mereka berdasarkan minat, afinitas merek, pekerjaan, dan kredibilitas, yang kemudian dapat ditambahkan ke CRM influencer.

Anda dapat menggunakan perangkat lunak pelaporan untuk mengembangkan materi penjualan dan laporan pemasaran tentang impresi kampanye, jumlah penonton, dan keterlibatan.

Harga:

Ketiga paket (Kecerdasan Konsumen, Manajemen Media Sosial, dan Pemasaran Influencer) dibayar setiap tahun. Brandwatch tidak menawarkan harga di situsnya; Anda harus mengisi formulir demo atau kontak untuk mendapatkan informasi ini.

7. YouTube Analytics

YouTube Studio memiliki bagian pelacakan dan analitik untuk YouTube yang memungkinkan Anda melacak metrik utama dan kinerja saluran YouTube, daftar putar, dan video Anda. Pengguna hanya perlu membuat akun kreator gratis dan mulai mengunggah video.

Ini berguna bagi para influencer yang ingin mengembangkan saluran YouTube mereka dan bisnis yang ingin mendapatkan lebih banyak jangkauan dan keterlibatan.

Fitur:

Selain analitik video normal, Mode Lanjutan YouTube Studio memiliki serangkaian fitur pelaporan analitik yang membantu Anda mendalami kinerja postingan, menganalisis data penonton, dan membandingkan pertumbuhan akun Anda selama periode waktu yang berbeda.

Google Support telah mengembangkan peta yang mencantumkan semua fitur yang tersedia.

• Tampilan saluran, waktu tonton, penonton unik, dan durasi tontonan
• Postingan teratas, impresi, dan tingkat klik (CTR)
• Laporan kinerja waktu nyata
• Wawasan demografis seperti usia, jenis kelamin, lokasi, dan bahasa
• Sumber rujukan teratas dan konten yang diolah ulang
• Momen kunci untuk retensi penonton

Yang terakhir menunjukkan momen-momen yang menarik (atau kehilangan) perhatian penonton Anda. Jika tingkat retensi tinggi, konten Anda ditandai menarik dan Google mendorongnya naik dalam peringkat pencarian.

Laporan analitik untuk setiap video menunjukkan bagaimana penonton berinteraksi dengan konten Anda, apa yang mereka sukai, dan apa yang tidak. Setelah memiliki informasi ini, Anda dapat menambahkan lebih banyak konten ke saluran Anda dan mendapatkan keuntungan darinya.

Harga: YouTube Analytics dari YouTube Studio gratis untuk semua orang.

8. Meltwater

Meltwater adalah perusahaan pemantauan media online yang membantu dalam mendengarkan media sosial. Dengan lebih dari 6 juta sumber media tradisional dan sosial, 300 juta profil audiens, dan 30 juta akun influencer, merek ini telah menjadi alat manajemen media sosial pilihan bagi banyak organisasi.

Saat ini, rangkaian layanan mereka terdiri dari alat-alat yang mencakup media, hubungan, konsumen, influencer, analitik media sosial, pemantauan media sosial, dan kecerdasan penjualan.

Fitur:

Meltwater mengumpulkan dan memproses jutaan sumber data digital, menggunakan teknologi AI dan pembelajaran mesin untuk menawarkan wawasan konsumen secara real-time yang memberdayakan merek untuk membuat keputusan yang mengutamakan manusia.

Berikut adalah beberapa fitur yang disertakan:

• Beberapa akun dalam satu dasbor media sosial
• Penyebutan merek dan topik dari media sosial plus saluran media tradisional
• Kata kunci pencarian, nama merek, dan tagar tidak terbatas
• Alat analisis sentimen pelanggan
• Pencarian Analitik Visual untuk menganalisis konten non-verbal/non-tekstual
• Segmentasi audiens berdasarkan demografi, perilaku, sikap, dan influencer

Harga:

Meltwater memiliki empat paket berbayar: Essentials, Advanced, Suite, dan Enterprise. Harga tersedia berdasarkan permintaan.

9. BuzzSumo

BuzzSumo dikenal karena alat penelitian dan analisis pemasaran kontennya. Pengguna dapat memanfaatkan wawasan konten lanjutan, mengidentifikasi topik yang sedang tren, memantau penyebutan sosial, dan mengukur keterlibatan konten.

Yang perlu Anda lakukan hanyalah membuka Content Analyzer dan memasukkan topik, merek, atau nama domain.

Kinerja konten dapat dipelajari di berbagai saluran sosial seperti Facebook, LinkedIn, Reddit, Twitter, dan Pinterest. Anda dapat membuat dan mengurutkan laporan audiens berdasarkan tanggal, keterlibatan, pembagian, dan reaksi.

Fitur:

Laporan normal biasanya mencakup rincian tentang jumlah artikel yang dipelajari, format konten populer, pembagian sosial, dan keterlibatan audiens berdasarkan jaringan.

BuzzSumo juga memberikan Anda alat yang diperlukan untuk:

• Melacak penyebutan, tren, dan pembaruan
• Membuat peringatan email untuk topik, merek, dan kata kunci
• Menemukan influencer di Facebook, YouTube, Twitter, dan TikTok
• Mengidentifikasi jenis konten yang paling populer di bidang Anda
• Menciptakan kembali klasik dan bergabung dalam tren viral

Anda dapat mengeksplorasi konten yang berkinerja sangat baik dengan audiens Anda dan menggunakan data tersebut untuk menginformasikan strategi konten Anda.

Harga:

Pencarian sederhana tersedia pada alat gratis, tetapi keanggotaan berbayar diperlukan untuk informasi mendalam. BuzzSumo memiliki paket Content Creation, PR and Comms, Suite, dan Enterprise, mulai dari $199 hingga $999 per bulan dengan masa percobaan gratis 30 hari.

10. Twitter Analytics

Twitter memiliki perangkat lunak analitik bawaan yang menyediakan data real-time tentang pengikut Anda, konten, dan pengguna yang berinteraksi dengan konten tersebut. Ini adalah alat wawasan audiens gratis yang memberi tahu Anda bagaimana audiens Twitter Anda bereaksi terhadap Tweet Anda, menampilkan pertumbuhan akun dalam hal pengikut, mention, dan kunjungan.

Fitur:

X (sebelumnya Twitter) menghentikan Audience Insights (data tentang demografi pengguna, pekerjaan, gaya hidup, minat, dan perilaku konsumen) pada tahun 2020. Namun, bisnis masih dapat melacak:

• Impresi, keterlibatan, klik, balasan, dan retweet
• Jumlah kunjungan profil, mention, dan pengikut baru
• Tweet teratas, pengikut, dan mention
• Tingkat respons dan waktu

Anda dapat menggunakan informasi ini untuk mendorong lalu lintas posting dan membuat konten yang menarik untuk pengikut Anda. Akibatnya, Anda juga dapat menghasilkan prospek dan mendorong mereka melalui corong pemasaran.

Harga:

Tidak memerlukan biaya karena setiap profil Twitter (pribadi, profesional, atau X Premium) memiliki akses gratis ke dasbor analitik Twitter bawaan.

Apa Itu Alat Wawasan Audiens dan Mengapa Itu Penting?

Secara sederhana, alat wawasan audiens memungkinkan Anda mengumpulkan informasi pelanggan dan memberikan wawasan pelanggan dalam hitungan menit. Berbeda dengan bentuk riset pasar tradisional, pengumpulan data adalah proses yang sepenuhnya otomatis, berbiaya rendah, dan instan.

Data ini kemudian diproses dan dianalisis oleh alat kecerdasan audiens untuk memberikan informasi spesifik tentang pelanggan Anda, seperti demografi, minat, hobi, dan preferensi.

Selain memberikan rincian tentang calon pelanggan Anda, alat wawasan audiens membantu Anda:

• Memanfaatkan data pelanggan pihak pertama
• Mengenal target audiens Anda lebih baik
• Menemukan peluang pemasaran baru
• Mempelajari kelemahan pesaing dan mengidentifikasi celah konten
• Menyempurnakan kampanye pemasaran organik dan berbayar
• Melibatkan calon pelanggan dengan konten yang beresonansi
• Mendeteksi tren industri dan perubahan di pasar
• Menghemat waktu, uang, dan sumber daya manusia

Data audiens pihak pertama Anda memastikan bahwa strategi bisnis Anda terfokus pada pelanggan target Anda dan bukan orang lain. Selain itu, wawasan ini memungkinkan Anda menjangkau segmen audiens yang tepat, meningkatkan tingkat keterlibatan dan konversi.

Anda dapat dengan mudah mengidentifikasi jaringan media sosial, podcast, saluran YouTube, dan situs media mana yang sering dikunjungi pelanggan dan mempersonalisasi kampanye, konten, pesan, dan strategi PR Anda.

Misalnya, jika jaringan media sosial seperti Instagram mengarahkan lalu lintas ke halaman produk Anda, Anda dapat membuat iklan untuk meningkatkan jangkauan, keterlibatan, dan tingkat klik.

Cara Menggunakan Alat Wawasan Audiens

Sekarang Anda memiliki daftar alat pemasaran yang memberi tahu Anda lebih banyak tentang target audiens Anda dari yang bisa Anda bayangkan. Tapi apa yang Anda lakukan dengan informasi ini? Anda dapat menemukan segmen audiens baru, membangun rencana pemasaran digital, menyempurnakan iklan, dan meluncurkan kampanye media sosial.

Ini hanyalah gambaran umum tentang hal-hal yang dapat Anda lakukan dengan berbagai alat wawasan audiens. Sekarang, mari kita bahas detailnya.

Jelajahi segmen audiens yang berbeda

Segmentasi audiens adalah proses membagi basis pasar yang besar menjadi kelompok pelanggan yang lebih kecil berdasarkan sifat dan karakteristik yang sama. Bisa berupa rentang usia, jenis kelamin, lokasi, preferensi produk, atau kemampuan pengeluaran.

Wawasan audiens membantu Anda menemukan segmen pelanggan yang spesifik.

Pelanggan yang sebelumnya bukan prioritas - yang menyukai produk Anda tetapi tidak ditargetkan karena Anda tidak tahu mereka ada. Anda dapat menemukan segmen yang belum dimanfaatkan dengan potensi konversi tinggi melalui segmentasi dan analisis.

Kemudian, Anda harus menyelaraskan tujuan penjualan dan pemasaran dengan mempertimbangkan demografi audiens tertentu, menyesuaikan suara merek, materi pemasaran, dan presentasi penjualan jika diperlukan.

Membuat persona pembeli

Kita tahu tentang persona pembeli; mereka adalah alat yang mewakili pelanggan semi-fiktif, termasuk berbagai titik data yang penting untuk keberhasilan strategi pemasaran. Bisa berupa atribut demografis umum seperti usia dan jenis kelamin atau faktor perilaku seperti kebiasaan berselancar dan frekuensi berbelanja.

Anda dapat menggunakan data analitik yang dikumpulkan melalui alat wawasan untuk membuat persona pembeli. Proses ini dapat dilakukan secara manual, atau Anda dapat menggunakan persona tools and templates yang mengharuskan Anda menambahkan atau menghubungkan sumber data Anda.

Analisis kinerja pesaing

Selain analisis pelanggan, intelijen pesaing adalah bagian penting dari riset pasar. Ini memberi tahu Anda apa yang dijual pesaing Anda, beserta basis klien mereka, rencana pemasaran, strategi iklan, jenis konten, kinerja, posisi produk, dan pangsa pasar.

Namun, mungkin bagian terpenting dari analisis pesaing adalah untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan pesaing Anda.

Lihat area di mana mereka gagal memenuhi harapan pelanggan dan manfaatkan hal tersebut. Bisa jadi fitur produk sederhana yang tidak dimiliki pesaing Anda (tetapi Anda tawarkan) atau kurangnya informasi tentang subjek tertentu (yang dapat Anda berikan).

Meningkatkan pemasaran media sosial

Beberapa alat yang kami sebutkan menawarkan wawasan audiens media sosial, seperti Audiense, Brandwatch, dan Buzzsumo. Wawasan ini memastikan bahwa konten sosial Anda beresonansi dengan pengikut media sosial Anda.

Selain itu, Anda dapat menggunakan informasi yang disediakan tentang tagar yang sedang tren, reels, topik, dan minat untuk mengembangkan konten viral yang memberi Anda lebih banyak paparan dan impresi.

Alat analitik media sosial juga membantu Anda:

• Mengidentifikasi alasan mengapa Anda kehilangan pengikut
• Menemukan format postingan yang berhasil (seperti reels dibanding carousel)
• Mengetahui apa yang dikatakan tentang merek Anda secara online

Alat wawasan audiens membuat jauh lebih mudah untuk mendengarkan dan memantau pelanggan Anda di berbagai platform media sosial.

Coba pemasaran influencer

Pemasaran influencer adalah hal baru dalam pemasaran media sosial - semua orang melakukannya (atau setidaknya mencoba melakukannya). Influencer adalah orang, merek, atau organisasi yang berbicara tentang subjek tertentu secara online - mereka bisa menjadi ahli atau pemula dengan pengikut media sosial yang besar.

Tentu saja, ada berbagai jenis influencer; influencer selebriti seperti Christiano Ronaldo atau influencer makanan seperti Jamie Oliver.

Intinya adalah mereka dikenal sebagai yang terbaik di bidangnya dan memiliki pengikut setia yang siap melakukan apa pun yang mereka minta. Jadi, jika Ronaldo memposting tentang sepatu online, pencarian web dan penjualan untuk sepatu tersebut (merek) akan meningkat.

Alat intelijen audiens dapat memberi Anda daftar influencer seperti itu di industri Anda, baik mikro maupun makro, yang dapat Anda ajak berkolaborasi.

Menyempurnakan penargetan iklan

Iklan adalah cara tercepat untuk mendapatkan pelanggan baru, klik, dan konversi; tetapi juga mengambil sebagian besar anggaran pemasaran Anda. Oleh karena itu, Anda perlu memastikan bahwa demografi, minat, dan kata kunci audiens Anda selalu tepat.

Keputusan berbasis data selalu lebih baik daripada perkiraan.

Tidak masalah apakah Anda menggunakan Google, LinkedIn, atau Facebook Ads. Agar iklan Anda ditargetkan dan efektif, Anda harus mendasarkannya pada wawasan yang Anda peroleh dari platform analitik audiens.

Kesimpulan

Alat wawasan audiens seperti yang tercantum di atas memberikan informasi berharga mengenai target audiens Anda, termasuk kesukaan, ketidaksukaan, perilaku pembelian, dan pola belanja mereka.

Alat-alat ini memberdayakan Anda untuk membuat keputusan berbasis data yang sesuai dengan keinginan dan kebutuhan konsumen.

Pada akhirnya, alat inteligensi audiens tidak hanya membantu mengidentifikasi masalah dan tantangan pelanggan tetapi juga menawarkan solusi untuk menyelesaikan masalah tersebut. Pada akhirnya, ini memungkinkan Anda untuk membuat kampanye pemasaran yang beresonansi dengan audiens Anda dan membuka jalan untuk kesuksesan bisnis di masa depan.